Kasy online i e-paragon

Aby wydawać e-paragony, potrzebujesz kasy z oprogramowaniem obsługującym HUB paragonowy, czytnika kodów podłączonego do kasy i stabilnego internetu. Starsze kasy online często wymagają aktualizacji oprogramowania przez serwis, a niektóre modele trzeba wymienić. Po konfiguracji przetestuj wydanie e-paragonu na własnym telefonie i przeszkol kasjerów z pytania o zgodę oraz procedury awaryjnej.

Na dzień 1.11.2026 nie ma przepisu wprowadzającego obowiązkowy e-paragon, także od 2027 roku. e-Paragon pozostaje dla sprzedawcy dobrowolny i wymaga zgody klienta. Od 1.01.2027 zmieniają się natomiast zasady fakturowania przy kasach w związku z KSeF: kasa służy tylko do ewidencji sprzedaży i paragonów, a paragon z NIP przestaje być fakturą uproszczoną.

Tak. Sprzedawca może wydać e-paragon tylko za zgodą klienta i przekazać go w sposób z nim uzgodniony. Bez zgody obowiązuje paragon papierowy. Klient może też w każdej chwili zażądać wydruku. W praktyce zgodę wyraża się najczęściej w prosty sposób: klient sam prosi o e-paragon i pokazuje kod z aplikacji przy kasie, a kasjer skanuje go czytnikiem.

HUB paragonowy to System dystrybucji paragonów elektronicznych Ministerstwa Finansów, czyli centralna platforma pośrednicząca między kasą a aplikacją klienta. Sprzedawca skanuje kod z aplikacji klienta, a kasa wysyła e-paragon do HUB-a, skąd klient go odbiera. Do korzystania z HUB-a potrzebna jest kasa z oprogramowaniem obsługującym tę funkcję oraz czytnik kodów. Udział jest dla sprzedawcy dobrowolny.

Aplikacja e-Paragony Ministerstwa Finansów służy klientom do odbierania i przechowywania e-paragonów, sprawdzania paragonów oraz zgłaszania nieprawidłowości, np. niewydania paragonu. Klient pobiera w niej anonimowy identyfikator, pokazuje kod przy kasie, a kasjer skanuje go czytnikiem. Paragon trafia przez HUB paragonowy do aplikacji. Klient ma 30 dni na jego odbiór, potem paragon jest usuwany z HUB-a.

Tak, ale tylko wtedy, gdy klient się na to zgodzi. e-Paragon może zastąpić wydruk paragonu papierowego, jeśli sprzedawca go oferuje, a klient wyrazi zgodę i przyjmie paragon w uzgodniony sposób, np. przez HUB paragonowy. Klient zawsze ma prawo do paragonu papierowego. Dla sprzedawcy e-paragon jest dobrowolny, a na 1.11.2026 nie ma przepisu wprowadzającego obowiązek jego wydawania.

e-Paragon to paragon fiskalny w postaci elektronicznej, wystawiony przez kasę rejestrującą zamiast wydruku. Ma tę samą funkcję co paragon papierowy: dokumentuje sprzedaż i służy klientowi np. przy reklamacji. Dla sprzedawcy jest dobrowolny i wymaga zgody klienta. Klient zawsze może zażądać paragonu papierowego. e-Paragon przekazuje się w sposób uzgodniony z nabywcą, np. przez HUB paragonowy Ministerstwa Finansów.